Feiertagskonstellation oder Schneelage?

Vor kurzem wurde mir die Frage gestellt, ob die Feiertagskonstellation denn wirklich so viel Einfluss auf die Nächtigungsrückgänge im Dezember 2016 gehabt hat oder ob nicht auch andere Gründe, beispielsweise die Schneelage oder fehlende alternative Konzepte eine Rolle gespielt ha … | Continue reading


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Burkaverbot: Wie viel Verhüllung darf sein?

Zum Thema Burkaverbot habe ich ein paar Gedanken bereits vor einem halben Jahr hier veröffentlicht. Anlass war das Burkaverbot im Schweizerischen Tessin. | Continue reading


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Der Sommer ist zurück

Neuer Nächtigungsrekord Das vergangene Jahr brachte für den heimischen Tourismus neue Rekorde. Erstmals überstieg die Zahl der Übernachtungen die Marke von 140 Millionen. Erstmals wurden auch deutlich mehr als 40 Millionen Gästeankünfte gezählt. Das geht aus den vorläufigen Daten … | Continue reading


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Buchtipp: SteuerSparBuch

Steuer sparen, wer will das nicht? Daher widmen wir unseren heutigen Buchtipp dem "SteuerSparBuch 2016/17" von Eduard Müller, erschienen im Linde Verlag. | Continue reading


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In Südtirol wächst die Tourismus-Skepsis….

….stand in der Südtiroler Wirtschaftszeitung zu lesen. Nach Zahlenrekorden (31.4 Mio. Nächtigungen von knapp 7 Mio. Gästen im Tourismusjahr 2015716) muss sich Südtirols Tourismus zunehmend für seine Erfolge rechtfertigen. Sowohl von den Grünen (Presseaussendung im Dezember) als a … | Continue reading


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Alpentourismus in Zahlen

Im gesamten Alpenraum spielt der Tourismus eine bedeutende Rolle. Wenn man allerdings die letzten zehn Jahre Revue passieren lässt, wird ersichtlich, dass er eine offenbar sehr uneinheitliche Entwicklung nahm und in den Zuwächsen etwa mit den Städten oder auch mit einzelnen Regio … | Continue reading


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Buchtipp: Marketingexzellenz im Tourismus

Neu im Erich Schmidt Verlag erschienen ist ein Fachbuch mit Konzepten, Fallstudien und Best Practices zum Thema zielgerichtetes Marketing im Tourismus: „Marketingexzellenz im Tourismus“, herausgegeben von Marco. A. Gardini, bringt konkrete und innovative Ansätze aus der Praxis fü … | Continue reading


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Wertschöpfung – oft ein Zahlenverwirrspiel

Wertschöpfung im Vergleich: Studie behauptet, die Universität Salzburg hat eine sieben Mal so hohe direkte Wertschöpfung wie der Tourismus. | Continue reading


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Die Digitalisierung entmachtet Tourismusorganisationen

Etwas provokant, aber doch wirklichkeitsnahe will ich meine obige Aussage auf folgende Arbeitshypothesen stützen: Zunächst zur Begriffsbestimmung: DMOs werden genauso als Destinationsmanagementorganisationen wie auch als Destinationsmarketingorganisationen definiert. Die Aufgaben … | Continue reading


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Kultur- und Städtetourismus krisenfest

Tourismusjahr Österreich-Russland heute mit einer Fachtagung zu Fragen des Kultur- und Städzetourismus in der Wiener Hofburg | Continue reading


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Russisch-Österreichisches Tourismusjahr eröffnet

Das Russisch-Österreichische Tourismusjahr wurde heute in der Hofburg in Wien offiziell eröffnet. Zahlreiche Gäste hörten die Keynote von Taleb Rifai. | Continue reading


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China: Millionen für den Skilauf?

Die Olympischen Winterspiele 2022 werden in Peking stattfinden. Investitionen in die Infrastruktur der Skigebiete sollen einen Boom in ganz China auslösen. | Continue reading


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Buchtipp: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

Im Buch „Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik“, erschienen im Verlag Springer Gabler, verarbeiteten die Herausgeber Oliver Ratajczak und Axel Jockwer ihre umfassende Praxiserfahrung: „Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisend … | Continue reading


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Buchtipp: Informationsmanagement

Brandneu im Erich Schmidt Verlag erschienen ist das Buch „Informationsmanagement“ von Rainer Paffrath und Joachim Reese: Der Umgang mit der Ressource Information und das Informationssystem einer Unternehmung sind heute wettbewerbskritische Erfolgsfaktoren. Damit verbundene Manage … | Continue reading


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Investment in Vertriebs-Software lohnt sich nur bedingt!

Die Anschaffung von Software Systemen in der Hotellerie ist zu begrüssen - jedoch muss auch eine sinnvolle und erkenntnisreiche Nutzung dahinter stehen! | Continue reading


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Lückenlose Kontrolle?

Reisefreiheit, Kontrolle, Europäische Union, Schengenraum, Tourismus, Visum, Bahn, Luftfahrt, Registrierung, Kosten, Freiheit | Continue reading


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Buchtipp: Management der Fantasie

Wer sich etwas detaillierter mit Fragen der werbenden Wirtschaftskommunikation beschäftigen möchte, dem sei das aktuell in dritter Auflage im utb Verlag erschienene Lehrbuch „Management der Fantasie“ von Klaus Boltres-Streeck empfohlen: „Im Zentrum steht der werbliche Ansatz. Wir … | Continue reading


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Registrierkassenpflicht löst auch nicht alles

Registrierkassen, Tourismus, Steuereinnahmen, Mehrwertsteuer, Finanzminister, Finanzministerium, Umsatz, Umsatzrückgang, Kaufkraft | Continue reading


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Buchtipp: Informationssicherheits-Managementsystem

Das Wort allein liest sich kompliziert: Das Informationssicherheitsmanagementsystem, kurz ISMS, wird vor dem Hintergrund der 2018 in Kraft tretenden EU-Datenschutzgrundverordnung besonders wichtig. Dazu ist jetzt aktuell im Linde Verlag ein Fachbuch des Herausgebers Institut für … | Continue reading


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Frohe Weihnachten im tp-blog!

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und Weihnachten steht vor der Tür. Zeit, einen Blick zurück zu werfen auf ein intensives. spannendes Jahr im tp-blog.   Wir haben unser Autorenteam aufgefrischt und mit Hans Embacher Dietmar Kepplinger Reinhard Lanner Philipp Patzel Markus Redl und … | Continue reading


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Vor der Vertreibung aus dem Zinsparadies?

Wir haben uns schon so daran gewöhnt und finden es völlig selbstverständlich, dass die Sparer ihr Geld besser in den Konsum stecken und Kreditnehmer – sowohl solche die Staatsschulden für überzogene Ausgaben der Vergangenheit schultern müssen als auch solche, die zukunftsgerichte … | Continue reading


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Buchtipp: Sustainable Mountain Tourism Research

Brandaktuell im Erich Schmidt Verlag erschienen ist das englischsprachige Werk „Changing Paradigms in Sustainable Mountain Tourism“, herausgegeben von Harald Pechlaner, Peter Keller, Sabine Pichler und Klaus Weiermair. Das Buch bietet Einblicke in aktuelle Konzepte und Herausford … | Continue reading


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Gäste oder Einheimische – eine Zweiklassengesellschaft?

Dieser Tage haben ein Brief des Präsidenten der Tiroler Arbeiterkammer an die Abgeordneten zum Tiroler Landtag sowie die damit verbundenen Artikel in der Tiroler Tageszeitung Heftiger Streit über Tiroler zweiter Klasse sowie Tiroler zweiter Klasse? Verbände retten Skigebiete! hoh … | Continue reading


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Gastronomie – im permanenten Umbruch

Auf den ersten Blick sind die Rahmenbedingungen für die Gastronomie im Großen und Ganzen in Ordnung. Die Strukturkennzahlen weisen auf eine stabile Entwicklung hin: In den vergangenen fünf Jahren ist die Zahl der Gastro-Unternehmen leicht um 3 % auf knapp unter 50.000 zurückgegan … | Continue reading


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Was ist Wellness (im Hotel) wert?

In qualitätsstarke Hotel-Wellness-Anlagen in 4S- und 5-Sternehotels wurden und werden € 30.000 und mehr pro Quadratmeter investiert und da fragt man sich, welchen Preisanteil die Benützung dieser großzügigen Anlagen am Hotelpreis hat oder kalkulatorisch haben kann? Wer das gerade … | Continue reading


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Buchtipp: Tourismusatlas Deutschland

Brandneu und in erster Auflage erschienen ist der „Tourismusatlas Deutschland“ von Bernd Eisenstein, Rebekka Schmudde, Julian Reif und Christian Eilzer. „Welche touristische Position hat Deutschland im globalen Vergleich, wie ist das Reiseverhalten der Deutschen und wie gestaltet … | Continue reading


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Travel Industry Workshop

Anlässlich der Ferien-Messe Wien findet am Vortag, am Mittwoch, den 11. Jänner 2017, von 15:00 bis 18:00 Uhr, der „Travel Industry Workshop“ statt. Nach zwei Jahren direkt am Messegelände übersiedeln die Veranstaltungen des nächsten Jahres erstmals in den Ballsaal des Grand Hotel … | Continue reading


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Mehr Information zu Tourismus und Verkehr

Gerade Studierende suchen immer wieder Information zu den weiten Themenfeldern Tourismus und Verkehr. Sven und Matilde Groß von der Hochschule Harz haben sich dieser Herausforderung gestellt: Sie haben mit www.tourismusundverkehr.de eine neue Website aufgebaut. Sammlung von Infor … | Continue reading


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Deutsches Bier und Asia-Wok meets Skihütte?

Ein wunderschöner Skitag, nach etlichen Abfahrten Einkehr in einer neuen, aber sehr gemütlichen Skihütte (oder eher stylisches Bergrestaurant mit hochwertigem Ambiente), freundliches und einheitlich gekleidetes Personal, und der Durst verlangt nach einem Weißbier – alkoholfrei na … | Continue reading


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Aus der Defensive heraus

Manche Debatten rund um den Skisport kehren jährlich wieder, so macht es zumindest den Anschein. Auf immer gleiche mediale Angriffe folgt die ebenso ritualisierte Verteidigung der Tourismusbranche, ganz speziell der Skigebiete. Aus der Defensive heraus zu argumentieren ist schwie … | Continue reading


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Buchtipp: Finanzmanagement im Tourismus

In seiner dritten Auflage widmet sich das Buch „Finanzmanagement im Tourismus“ von Martin Schumacher und Manuela Wiesinger neben „klassischen“ Fragen auch neuen Themengebieten, darunter Crowdfunding und Multi-Ownership als Kreditsubstitute, alternativen Betreibermodellen, Zinssic … | Continue reading


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Erlebnisinszenierung – von der Innovation zum Allgemeingut?

Moderne Erlebnisinszenierungen im alpinen Raum finden immer weitere Verbreitung. Daher stellt sich die Frage, ob, wie bei Innovationen häufig zu beobachten, früher oder später mit Sättigungstendenzen zu rechnen ist und was dagegen unternommen werden kann. Die Frage ist nicht zule … | Continue reading


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Ganzjahresdestination Österreich

Der ORF hat aufgrund der aktuellen Statistik gejubelt, dass Österreich auf dem Weg zur Ganzjahresdestination sei. Bei aller Freude über eine gute Tourismussaison, da ist doch noch ein gutes Stück des Weges zu gehen. Letztendlich betrug die Auslastung im vergangenen Jahr bei den U … | Continue reading


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#digitalisierungimtourismus #winterCARD #SaasFee

  Als die Bergbahnen Saas-Fee vor rund einem Monat ankündigten in einer Crowdfunding-Logik ab 100.000 verkauften Saisonkarten sehr günstige Tarife anzubieten, nämlich 222 statt wie bisher 1.050 Franken für Erwachsene, lag die Vermutung nahe: Hier wird geschickt mediale Aufmerksam … | Continue reading


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Von der Zimmerreise zu GoPro

Eine Veranstaltung der Universität Salzburg hat längst vergessene Aspekte des Reisens hervorgebracht. Während im 18. und 19. Jahrhundert nur begüterte Menschen fremde Länder bereisen konnten, wurden spektakuläre Sehenswürdigkeiten dem nicht reisenden Volk durch Bilder vermittelt, … | Continue reading


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Arbeitskampf, oder doch nur Wortgefechte?

Gestern Abend, während der ZiB2 Diskussion mit Sepp Schellhorn und Berend Tusch (VIDA), wurde mir wieder einmal schmerzlich bewusst, dass in Sachen Arbeitskampf die wirklich interessanten Fragen nicht gestellt werden. Kann mir bitte jemand erklären, warum es ein Versäumnis der Ar … | Continue reading


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Buchtipp: Destinationsmanagement

Ein Klassiker unter den Lehrbüchern zum Thema Destinationsmanagement ist 2013 erschienen und wurde 2014 mit dem ITB Buch Award „Touristisches Fachbuch“ ausgezeichnet. „Destinationsmanagement“ von Albrecht Steinecke führt Studierende in die Grundlagen dieses Fachgebiets ein: „Das … | Continue reading


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„VIP-Linien“ am Schilift?

„Die Presse“ berichtet über die (nicht wirklich neue) Idee im Schweizer Andermatt, dass Schifahrer gegen einen Aufpreis beim Schilift nicht mehr anstehen müssen. Der Großinvestor Sawiri will damit mehr Kundenservice bieten. Nun gehen in der Schweiz vor allem auf Online-Plattforme … | Continue reading


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Die Hotel Webseite als Vertriebskanal #1

Wie bringt man Gäste dazu, auf der eigenen Hotelwebsite zu buchen? Tipps und Kniffe wie man den großen OTA's den Wind aus den Segeln nimmt... | Continue reading


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Der Traum vom ewigen Wirtschaftswachstum

Ein Streifzug durch die Tagespresse förderte – neben anderem – folgende interessante Schlagzeilen rund um das Thema Wirtschaftswachstum zutage: „Fast jeder zweite Lufthansa-Flug wegen Streik annulliert“ *** „Dow Jones klettert erstmals über 19.000 Punkte“ *** „Vermögen der Österr … | Continue reading


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7 Erkenntnisse von AirBnB Trips

Letzte Woche stellte AirBnB in Los Angeles eine neue Funktion vor – AirBnB Trips Die Funktion ist derzeit in 12 Städten verfügbar, 38 weitere sollen in den nächsten 12 Monaten dazukommen. AirBnB entwickelt sich damit vom Unterkunftsvermittler hin zu einem globalen Anbieter von Er … | Continue reading


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Google rankt Websites jetzt auf Basis der mobilen Performance

Google bewertet und reiht jetzt aus der Sicht mobiler Anwender. Was das für Ihre Website bedeutet, was Sie beachten sollten, wie Sie profitieren! | Continue reading


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Buchtipp: Governance von Destinationen

Neuen Ansätzen für die erfolgreiche Steuerung von touristischen Zielgebieten widmet sich das Buch „Governance von Destinationen“, das 2013 im Erich Schmidt Verlag erschienen ist. Die Herausgeber Anja Saretzki und Karlheinz Wöhler konnten anerkannte Autoren, darunter Pietro Berite … | Continue reading


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Re-Inventing DMOs

Gernot Riedel, Gernot Memmer und Eva Schödl haben erste Fragen und damit verbundene Gedanken über die Zukunft der Tourismusorganisationen in diesem Artikel formuliert. Ich möchte die Themenliste erweitern, vertiefen und die konkrete Frage von Gernot: “Wird die DMO 2030 noch gebra … | Continue reading


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Buchtipp: International Perspectives on Destination Management and Tourist Experiences

In der Schriftenreihe des Instituts für Management und Tourismus (IMT) ist aktuell ein englischsprachiger Sammelband mit dem Titel „International Perspectives on Destination Management and Tourist Experiences“ erschienen. Die Herausgeber Michael Lück, Jarmo Ritalahti und Alexande … | Continue reading


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Innovation in kleinen Schritten

Eine Diskussion über die Zukunft ist kaum möglich ohne das Wort Innovation in den Mund zu nehmen. Ein Blick über den Gartenzaun in das benachbarte Deutschland weist den Schlafstrandkorb als die Innovation des Jahres aus. Der allseits bekannte Strandkorb – das Wahrzeichen der Osts … | Continue reading


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Россия Австрия Год Туризма :-)

Die Medienwelt liegt in den Nachwehen der US-Präsidentschaftswahl und zerbricht sich bereits in endlosen Talk Shows den Kopf darüber, wie Trump wohl tickt und was Putin davon halten könnte. Im Schatten dieses – vor allem „Medien-bewegenden“ – Ereignisses empfing der österreichisc … | Continue reading


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Wird die DMO 2030 noch gebraucht?

Einleitend möchte ich die lt.Wikipedia beschriebene Definition eines klassischen Fremdenverkehrsamtes oder Touristeninformation anführen: „Die Dienstleistungen des Touristeninformationsbüros umfassen die Vermittlung von Unterkünften, Tipps und Ratschläge zur Gegend und Bereitstel … | Continue reading


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