„Wieviel Tourismus verträgt der Lebensraum?“ oder „Wieviel Tourismus braucht der Lebensraum?“ - diese beiden Fragen bewegen ein Tourismusland wie Tirol. | Continue reading
Über lange Perioden hat die Preiswürdigkeit Österreichs mit dazu beigetragen, den Tourismus anzukurbeln. Besonders gegenüber unserem Hauptherkunftsland Deutschland war der touristische Dienstleistungskorb vergleichsweise preiswert. Damit ist es jetzt wohl endgültig vorbei. Wie di … | Continue reading
In Zeiten, in denen immer ein Überangebot und Preisdumping an der Tagesordnung stehen, ist es für viele Branchen eine große Herausforderung, bei Preiskämpfen mitzuhalten. | Continue reading
Hut ab vor den wackeren KollegInnen im Hospitality-Business: Sie arbeiten, wenn andere Feierabend machen, feilen permanent an der Kundenorientierung ihrer Angebote, basteln an kreativen, wirkungsvollen Vermarktungsmethoden, ringen um bestmögliche Erfüllung der – immer ausgefallen … | Continue reading
In Zeiten, in denen immer ein Überangebot und Preisdumping an der Tagesordnung stehen, ist es für viele Branchen eine große Herausforderung, bei Preiskämpfen mitzuhalten. | Continue reading
Ein Ausflug über die Grenze, für mich ein Ausflug in meine berufliche Vergangenheit: Es ist gut 20 Jahre her, dass ich die Bezirksverwaltung von Breclav beraten habe, wie sie die Schlösser von Lednice und Valtice touristisch besser vermarkten könnten. Viel hat sich seit damals ge … | Continue reading
Tourismus, Wellness und Gesundheit werden häufig in einem betrieblichen Kontext gesehen – im Sinne von Hotels mit eben diesen Schwerpunkten. Dass Wellness und Gesundheit in einem touristischen Kontext natürlich auch eine regionale Komponente haben, ist zwar nicht neu, rückt jedoc … | Continue reading
Harald Hafner, Travel Industry Club Austria (Mitglied der Plattform Tourismusforschung), hat im März dieses Jahres im TP-Blog zur Umfrage „Tourismusausbildung zukunftsfit?“ eingeladen. Herzlichen Dank an alle, die sich daran beteiligt haben! Jetzt stellt er im unten stehenden Bei … | Continue reading
Anfangs dieser Woche hat sich der Skiwinter verabschiedet, und zwar traditionsgemäß in Ischgl, wo die Silvretta Seilbahnen mit dem Helene-Fischer-Event einen fulminanten Schlusspunkt gesetzt haben. Soweit die Praxis! Handlungsempfehlungen für Schweizer Touristiker In der Theorie … | Continue reading
Wir leben in einer Zeit, in der es immer mehr Regularien gibt, die die Sicherheit des Einzelnen aber auch der Gesellschaft zu schützen versucht. Ein weiteres Phänomen unserer Zeit ist, dass Vorschriften den Hausverstand ersetzen. Für den TP-Blog hat MMag. Norbert K. Faix, Bakk., … | Continue reading
Demnächst erscheint im Verlag De Gruyter Oldenbourg ein neues Lehrbuch von Barbara Sensen zum Thema „Revenue Management im Hotel. Kennzahlen – Prozesse – MICE-Management“: Das Lehrbuch erklärt die Grundlagen und Feinheiten der Ertragssteuerung im Hotel: Zusammen mit drei Studente … | Continue reading
Wochenende – Wien Marathon – Werbewert: wer etwas sucht, wird wieder fündig. Und nein, diesmal sind es nicht die gerne kolportierten „100 Millionen Euro„…leider hat sich bis dato niemand bei mir gemeldet, der diese schöne Zahl aufklären konnte. Also Wien Marathon – viel war ja ni … | Continue reading
Mit Erstaunen und Zuversicht hat die österreichische Tourismuslandschaft die Einrichtung des vielversprechenden neuen Bundesministeriums vernommen. Was steckt dahinter? Wo kann dieser Weg hinführen? Kann man der Wichtigkeit dieser beiden lebensnahen Bereiche überhaupt in vollem U … | Continue reading
Aus aktuellem Anlass ist im Verlag Österreich ein praxisorientiertes Handbuch von Lukas Feller und Bernhard Horn zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erschienen: Dieses Buch richtet sich an all jene, die sich mit Datenschutz im Unternehmen befassen müssen. Es bietet nicht nur G … | Continue reading
DGSVO: Was Sie über Ihre Gäste nicht wissen sollten. Die neue Datenschutzgrundverordnung tritt mit Ende Mai in Kraft - auch im Tourismus. | Continue reading
Ein kleines Dorf hat es in den letzten 10 Jahren geschafft, sich als Tulpendorf österreichweit und international einen Namen zu machen. Wie gelingt ein derartiges Vorhaben, das sich als identitätsstiftend und zugleich ökonomisch rentabel erweisen muss? Für den TP-Blog hat Prof. … | Continue reading
Qualitätsmanagement ist ein Dauerthema in touristischen Medien, aber die Umsetzung vor Ort gestaltet sich oftmals schwierig. Dieses und andere Spannungsfelder erfährt der Autor dieser Zeilen immer wieder, der als Auditor und Assessor, Qualitätsberater, Mitarbeiter geprüfter Unter … | Continue reading
ITB 2018: Experten verhandeln die Zukunft des Wintertourismus in den Alpen. Nationale Grundlagenstudie Wintersport Deutschland 2018 wird bei Symposium "Dein Winter Dein Sport." präsentiert und diskutiert. Was die Tourismus-Zukunft bringt, erfahren Sie im TP Blog | Continue reading
Die ITB Berlin, das alljährliche Ziel tausender Tourstikerinnen und Touristiker aus aller Welt. Ein Amalgam aus schier endlosen Hallen und Messestandskilometern verspricht immer wieder aufs Neue, das Epizentrum von Wissen, Handel und Innovation für die Tourismusbranche zu sein. D … | Continue reading
An der Fachhochschule Salzburg werden diese beiden Werte, Bildung und Internationalität, im Studiengang ‚Innovation and Management in Tourism’ vereint. Der Studiengang besteht jedes Jahr aus circa drei Vierteln internationalerStudierender und wird gänzlich auf Englisch abgehalten … | Continue reading
Es ist ja nicht so häufig, dass Österreich in einem internationalen Ranking einen Spitzenplatz erobert. Die Stadt Wien schneidet bereits mehrmals in Folge als die lebenswerteste Stadt weltweit ab. Die Befragten schätzen an Wien insbesondere Qualitäten, die Allen zugutekommen: So … | Continue reading
Hand ans Werk!“ ist der Titel des praxisorientierten Projektes der englischsprachigen Lehrveranstaltung „Regional Management“ im Wintersemester 2017/2018 im Masterstudiengang „Gesundheitsmanagement im Tourismus“ an der FH Joanneum in Bad Gleichenberg. | Continue reading
Als neue Autoren im TP-Blog begrüssen wir die FH Joanneum und die FH Salzburg und hoffen auf interessante neue Impulse im Blog. | Continue reading
Die Schweiz hat – nicht zuletzt aufgrund des herausfordernden Preisniveaus – Grund sich vor allem um betuchte Gäste zu bemühen und ist dabei in den arabischen Ländern fündig geworden. Für Gäste aus den Golfstaaten hat die Schweiz auch einiges zu bieten: Der Sommer-Urlaubsgast kan … | Continue reading
Das Umweltbundesamt in Deutschland stellt einen Datenbankauszug der Umweltforschungsdatenbank zur Verfügung. Die Publikation ist kostenlos. | Continue reading
Mit Hilfe von „Service Design“ können in Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen Dienstleistungen verbessert oder neu kreiert werden. Ganz zentral ist die Perspektive des Gastes: Häufig wird eine charakteristische Person („Persona“) angenommen, um einen Dienstleistungsprozes … | Continue reading
Im TP-Blog bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Themenauswahl durch eigene Fragen mit zu bestimmen. Was interessiert Sie? Wo wäre Ihrer Ansicht nach eine fachliche Auseinandersetzung und Diskussion hilfreich? Was muss die Branche diskutieren? Über unser Formular hat uns wieder e … | Continue reading
Einer der Preisträger des ITB Buch Award 2018 ist die „Welt der Karten“, erschienen im KOSMOS Verlag: Die „Welt der Karten“ verknüpft moderne Kartografie mit dem Blick auf den Globus von vor Hunderten von Jahren. Geografisch geordnet erscheinen neben den modernen, digital erstell … | Continue reading
Die heutige PR-Konferenz der österr. Tourismusministerin in Berlin stimmt positiv: Demnach wird der Fetisch – Erfolg im Tourismus primär über die Steigerung der Nächtigungszahlen zu definieren – geopfert. Es sollen andere Kennzahlen helfen den Fokus auf Qualität und Nachhaltigkei … | Continue reading
Was im Juli 2016 im Planungsstatus war – „Booking baut weltweites Infoservice“ – hat wohl die Marktreife erreicht. Nachdem für einen Kurztrip nach Wien die Hotelsuche wieder mal mühsam war, hab ich den Service von Booking in Anspruch genommen. Der Buchungsvermittler bedankte sich … | Continue reading
Liebes Team, oft frage ich mich wieso in tourismusschwachen Regionen bestehende Hotels von den zuständigen touristischen Verantwortlichen weniger unterstützt und Neubauprojekte von Bund und Ländern mit Förderungen überhäuft werden. Es stehen immer mehr Hotels und Pensionen leer g … | Continue reading
Harald Hafner, Travel Industry Club Austria (Mitglied der Plattform Tourismusforschung), setzt sich derzeit intensiv mit den Anforderungen an eine zeitgemäße Tourismusaus- und -weiterbildung im Anschluss an die Matura bzw. die Lehre auseinander. Dabei hat er vier Eckpfeiler ident … | Continue reading
Einer der Preisträger des ITB Buch Award 2018 ist das „Schwarzbuch Alpen“ von Matthias Schickhofer, erschienen im Brandstätter Verlag: Die Gebirgskette zwischen Nizza und Wien ist der bedeutendste wildnisnahe Raum im Herzen Europas. Gleichzeitig sind die Alpen das touristisch am … | Continue reading
„ITB Berlin ist die führende Fachmesse der internationalen Tourismus-Wirtschaft“ Das behaupten die Veranstalter auf Ihrer Homepage. Gemessen an Besuchern, Ausstellern, Vorträgen und Side-events mag das durchaus stimmen. Die österreichische Tourismuswirtschaft (Österreich Werbung … | Continue reading
Als einer der wenigen Wirtschaftszweige ist die Tourismuswirtschaft gut durch die Krisen der vergangenen Jahre gegangen. Die Zinsen waren niedrig und die Gäste suchten in schwierigen Zeiten lieber Nah- als Fernziele auf. Dem aufmerksamen Zeitungsleser entgeht dabei nicht, dass si … | Continue reading
Parallel zu den Olympischen Winterspielen ist im Erich Schmidt Verlag die 5. Auflage des Klassikers „Sport-Marketing. Modernes Marketing-Management für die Sportwirtschaft“ von Walter Freyer erschienen: Sportliche Leistungen und Erfolge werden auf allen Ebenen immer professionell … | Continue reading
Im tourismuspolitischen Diskurs wird zwar häufig der Rückgang bei der Teilnahme an Wintersportwochen beklagt, eine andere strategische Herausforderung im Schneesport jedoch ausgeklammert: Wie kann die einschlägige Schulveranstaltung auch in das familiäre Umfeld hineinwirken, das … | Continue reading
Ein weiterer Buchtipp in unserem aktuellen Themenschwerpunkt „Sportgroßveranstaltungen“ ist das in der Reihe Rechtswissenschaft im Centaurus Verlag & Media UG publizierte Werk: „Die Vergabe internationaler Sportveranstaltungen“ von Matthias Trennt: Internationale Sportveranstaltu … | Continue reading
Wie auch kleinere Tourismusorganisationen eine top moderne Tourist Info (TI) realisieren können, zeigt der TVB Salzburger Saalachtal. Weitsicht in Bezug auf das Kommunikationsverhalten der Gäste gepaart mit Bodenständigkeit in Bezug auf Arbeitsabläufe und funktionalen Aspekten so … | Continue reading
ORF Moderator Armin Wolf setzt ab sofort auf seinen eigenen Blog statt Facebook. Warum das ein kluger Schachzug ist und wie die Tourismusbranche davon profitieren kann erfahren Sie im aktuellen TP-Blog von Michael Mrazek. | Continue reading
Eine Sportgroßveranstaltung hat positive wie negative Seiten. In aller Kürze darf ich aus meiner touristischen Praxis nur ein paar Aspekte aufgreifen: Zweifelsohne positiv ist der mediale Niederschlag eines Sportgroßevents, den die Region/der Ort in dieser Form so nie hätte. Alle … | Continue reading
Es ist ein Teufelskreis: Befürworter (über)betonen die Chancen, Gegner die Risiken von Sportgroßveranstaltungen — und schaukeln sich dabei in ihrer Argumentation gegenseitig auf. Den öffentlichen Diskurs zum Sinn und Unsinn einer Sportgroßveranstaltung nuanciert zu führen, ist au … | Continue reading
Ein Buchtipp zu unserem aktuellen TP-Schwerpunkt Sportgroßveranstaltungen, diesmal aus dem englischsprachigen Bereich, ist „Circus Maximus. The Economic Gamble Behind Hosting the Olympics and the World Cup“ von Andrew Zimbalist, erschienen bei Brookings: The numbers are staggerin … | Continue reading
Der Winter ist zurück Der heurige Winter lässt uns wieder einmal aufatmen. Große Schneemengen in den Alpen sorgen für gesperrte Straßen und tägliche Lawinenwarnungen. Berichte von Staus auf den Autobahnen ergänzen das Bild einer intakten Winterwelt. Ein Zehn-Jahres-Rückblick von … | Continue reading
Neben Image- und Werbeeffekten steht die Frage der wirtschaftlichen Kosten und Nutzen von Sportgroßveranstaltungen wie Olympaden etc. im Zentrum des Interesses. | Continue reading
Im Vorfeld der Olympischen Winterspiele 2018 in PyeongChang wollen wir im TP-Blog Vor- und Nachteile, Chancen und Risiken von Sportgroßveranstaltungen mit unseren Lesern diskutieren. Zur Einstimmung in das Thema hier ein paar interessante Links zu bereits erschienenen Beiträgen: … | Continue reading
Neuer Nächtigungsrekord Das vergangene Jahr brachte für den heimischen Tourismus neue Rekorde. Gegenüber dem Jahr davor stieg die Zahl der Übernachtungen in den Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen um weitere 2,5 % auf 144 Millionen, wie die vorläufigen Ergebnisse der Statistik … | Continue reading
Die von Anbietern wie Tough Mudder oder Spartan Race organisierten Hindernisläufe mit riesigem Starterfeld sind legendär für martialische Erfahrungen voll Eiswasser und Stromschlägen. Schon weniger bekannt ist, dass beim klassischen Tough Mudder weder Zeiten genommen noch Platzie … | Continue reading